Comunicación efectiva
Expresarse de manera correcta es indispensable en los negocios o en cualquier ámbito: enviar un mensaje confuso podría, incluso, entorpecer una negociación. Pero no influye sólo lo que se dice, ¡todo comunica! Puedes usar la postura, la voz o la mirada como herramientas para comunicarte de la mejor manera. Aprende sobre la comunicación verbal y no verbal y conviértete en un líder convincente.
¿Qué aprenderás?
Expresarse de manera correcta es indispensable en los negocios o en cualquier ámbito: enviar un mensaje confuso podría, incluso, entorpecer una negociación. Pero no influye sólo lo que se dice, ¡todo comunica! Puedes usar la postura, la voz o la mirada como herramientas para comunicarte de la mejor manera. Aprende sobre la comunicación verbal y no verbal y conviértete en un líder convincente.
60 Horas
Código SENCE: 1238010691

Módulos del curso
Introducción a la comunicación efectiva
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¿Qué es comunicación?
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El proceso de comunicar
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Barreras de la comunicación
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Requisitos para una comunicación efectiva
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Tipos de lenguajes: verbal / no verbal / paralenguaje
El poder de lenguaje
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El poder de la comunicación no verbal
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Influencia en la comunicación
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Argumentación, persuación y manipulación
Técnicas de escucha activa
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La escucha activa
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Asertividad
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Inteligencia emocional
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El arte de preguntar